Política de Fabricación, Entrega y Ajustes

En Acabados Góngora, todos nuestros productos de fibra de vidrio son fabricados bajo pedido y a la medida, conforme a las especificaciones del cliente.

Debido a la naturaleza personalizada de nuestros servicios:

No aceptamos devoluciones

No se aceptan devoluciones ni cancelaciones una vez iniciado el proceso de fabricación.

Cambios o correcciones

Solo se realizarán correcciones en caso de que:

  • El producto entregado no coincida con las especificaciones aprobadas, o

  • Exista un defecto de fabricación atribuible a Acabados Góngora.

En estos casos, el cliente deberá notificarlo dentro de las primeras 24 horas posteriores a la entrega.

Entrega y aceptación

Al momento de la entrega, el cliente deberá revisar el producto.
Una vez aceptado, se considerará conforme y no procederán reclamos posteriores por estética, medidas o acabado.

Cancelaciones

Si el cliente solicita cancelar:

  • Antes de iniciar fabricación: se podrá retener un porcentaje por gastos administrativos.

  • Después de iniciar fabricación: no procede reembolso.